從2016年11月小程序開放內測到2018年8月份，整理了通過“微信公眾平臺”官方賬號發(fā)布的小程序更新信息，總結出90條與小程序開發(fā)、產品設計、運營方式相關的能力升級，小程序每一次能力升級都會帶給運營者一些新的思路和方法，通過升級信息整理，帶給我們對小程序能力和運營方式的全新認知。

一、小程序應用能力升級帶來的運營推廣方式

在整理小程序升級信息的過程中，將小程序與用戶相關的更新歸納為“應用能力升級”，又將應用能力升級分為小程序入口、用戶管理和轉發(fā)裂變3個方面。

在小程序的90次更新中，應用能力升級更新26次，與小程序入口相關的更新21次，可見在小程序上線后，微信積極布局小程序，通過入口更新為運營者帶來更多的流量。

1. 小程序入口整理及運營思路

2017年1月份小程序正式上線后，開放給小程序的入口只有小程序列表頁面搜索、線下掃碼和LBS（附近的小程序），從入口推測微信小程序更偏向于線下商家。

但在2017年，小程序官方開放了大量的小程序入口，歸納來看主要通過公眾號、微信首頁、微信搜索、社群分享為小程序帶來引流，這也成為目前小程序流量的主要來源。

針對微信官方提供的小程序能力，在推廣引流上運營者可以有3種策略：

（1）利用社交關系做分享傳播

微信小程序支持整體分享和單個頁面分享，并且在后續(xù)的更新中允許開發(fā)者在小程序中植入轉發(fā)按鈕，在小程序游戲種開放社交關系鏈，實現(xiàn)好友PK、排行榜、好友助力等功能。

利用小程序自有的社交能力，將產品與好友關系建立關系，比如：砍價、投票、福利分享等功能，都可以帶動社交分享傳播。

（2）建立公眾號+小程序的內容自媒體矩陣

在公眾號入口上，小程序官方更是不遺余力的利用公眾號資源，先后開放了公眾號菜單打開小程序、圖文消息插入小程序模板、圖文內的文字、圖片跳轉小程序、公眾號模板消息打開小程序等引流方式，并且支持在小程序內打開公眾號圖文。

公眾號和小程序可以互相引流建立自媒體矩陣，公眾號的推送能力帶來小程序的曝光，小程序可以提供電商、知識付費、UGC社區(qū)等能力，豐富公眾號的功能性。

（3）B2C社交關系引流小程序

從小程序的能力更新來看，小程序的應用場景經(jīng)歷了線下門店、在線電商、工具、游戲等環(huán)節(jié)，小程序和公眾號都有客服功能，并且在客服功能中也開放了為小程序引流的能力。

例如：在客服服務中發(fā)送小程序卡片，商戶可以在48小時內回復用戶消息，通過公眾號模板消息觸達用戶跳轉至小程序等，都是商家主動觸達用戶，并推廣小程序的方式。

二、小程序數(shù)據(jù)分析升級引導精細化運營

在對能力更新的整理中，筆者將與數(shù)據(jù)分析相關的更新單獨分類，歸納到數(shù)據(jù)分析升級中。在小程序的90次升級行為里，對數(shù)據(jù)分析升級了13次，包括小程序數(shù)據(jù)平臺升級、推廣監(jiān)測數(shù)據(jù)、用戶分析數(shù)據(jù)以及事件分析數(shù)據(jù)。

1. 小程序提供的數(shù)據(jù)分析能力

小程序后臺為運營者提供了基礎的數(shù)據(jù)分析功能，可以直接查看小程序的新增訪問、用戶總量、訪問趨勢等相關情況。除了平臺提供的數(shù)據(jù)分析外，還開放了數(shù)據(jù)分析接口，可以通過第三方平臺對訪問趨勢、訪問分布、留存分析、頁面訪問數(shù)據(jù)進行分析，并且支持自定義分析數(shù)據(jù)上報和自定義業(yè)務監(jiān)測。

2. 小程序提供的精細化運營能力

在精準運營方面，小程序同樣有能力更新升級，比如：用戶分享出去的小程序信息可以自定義配圖，讓分享獲客可以針對不同用戶進行差異化運營。

3. 小程序的精細化運營思路

小程序支持生成帶參數(shù)二維碼，可以監(jiān)測不同頁面的打開情況，支持生成任意數(shù)量的帶參數(shù)二維碼，可以監(jiān)測不同渠道的用戶來源，支持識別不同來源的同一用戶，并記錄用戶行為，支持監(jiān)測用戶瀏覽頁面的進度等精細化數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)往往被運營者所忽略，因為缺乏關鍵的數(shù)據(jù)分析工具，但如果使用得當，會實現(xiàn)真正的精細化運營。

三、小程序技術能力升級注重互動玩法

在小程序的能力升級中，技術能力升級占了51條，整理技術升級內容來看，小程序官方在努力降低小程序的開發(fā)門檻，并告訴我們很多小程序產品的策劃方向。

1. 小程序支持影音類功能

小程序陸續(xù)更新了音頻、視頻、攝影拍照等相關能力，并支持實時音頻，比如：實時翻譯、錄視頻、圖片美化等功能。

2. 小程序支持用戶個性的互動玩法

通過用戶授權，小程序開發(fā)者可以獲得用戶的微信頭像、ID、昵稱等一系列信息，并且可以一鍵獲取電話、郵箱等信息。

除常規(guī)信息外，還可以獲取步數(shù)，現(xiàn)在有很多基于步數(shù)開發(fā)的小程序，比如：步數(shù)換購的電商模式，取得了很好的效果，在TOP100小程序排名中排在前列。

3. 努力降低小程序的開發(fā)門檻

小程序官方提供了一鍵生成門店小程序、小程序標準模板等低門檻實現(xiàn)方式，并針對第三方開發(fā)平臺開放了大量的接口，2018年更新的插件功能更減少了重復開發(fā)。

4. 小程序提升流量價值和變現(xiàn)能力

在2017年的更新中，小程序支持在APP中植入小程序并可以分享到微信社交關系鏈，在2018年的更新中，支持通過APP分享到微信的小程序頁面可直接打開APP，這是對小程序流量價值的體現(xiàn)。

而在流量變現(xiàn)方面，小程序游戲支持激勵式視頻組件，也就是通過觀看視頻可以獲得游戲道具獎勵，為游戲小程序開發(fā)者提供廣告變現(xiàn)能力。而2018年7月更新了小程序廣告組件，小程序可以開通流量主，并且可以在8月份上調了流量主分成比例。