雙十一臨近,除了各種花樣百出的營銷活動,最令人津津樂道的就是各種賣貨文案了,今天,我們不妨從天貓商城中品牌的雙十一文案里,找尋文案的商業魅力。
5月份的時候,我看了一本書,叫《文案變現》,里面的作者提到,文案有三個目的:認知、情感、行動。認知即認識我們、認識品牌、認識業務、知道產品或公司;情感即信任;行動即購買、參加活動、評論轉發。文案一般有2種類型,分為品牌文案和銷售文案。前者是以展示品牌形象及特點、展示品牌精神、帶動品牌傳播為主;而后者有三個特點:明確產品的賣點、立刻購買的理由、明確的購買引導。針對不同的類型,文案的切入點就會不同。
今天我們要討論的,就是銷售文案!我將從4個框架入手,以天貓商城里的品牌雙十一文案為例,來小小探索賣貨文案的性格特質。
即品牌將自身的廣告語和產品的使用場景融為一體,戳中用戶痛點。比如農夫山泉的雙十一廣告:生活有點甜,助你愿望11實現。
“農夫山泉有點甜”這句口號大家都耳熟能詳,將口號結合在當前文案,使其具有雙重含義,一層是表象的,喝了略帶甜味的農夫山泉,自然生活有點甜;另一層是內涵的,即指用戶的整體生活有點甜,是一種美好的祝愿。再結合雙十一的話題,一下子讓人有了期待,好像一個小小的愿望,即將在雙十一實現。
再來看百威啤酒的廣告語:無處不主場,助你愿望11實現。
百威啤酒誕生于1876年,由阿道弗斯·布希創辦,長久以來被譽為是“啤酒之王”。這里的主場,除了指出是“百威”的主場,還有用戶的人生主場,每個人都想成為自己的主場,都能想象這樣的場景。
還有好奇紙尿褲的廣告文案:呵護好奇心,助你愿望11實現。
這里,從品牌名稱“好奇”到小孩天生的好奇心,兩者融為一體,呵護好奇心,一則是呵護品牌,二則是呵護嬰幼兒,一語雙關,直抓人心。
有一些電商文案,將產品功能所能帶給用戶的利益點,通過一種諧音的方式來呈現,利用字詞間的讀音,讓用戶記得住。
比如,歐萊雅的文案:就「耀」美,助你愿望11實現。
巴黎歐萊雅是歷史最悠久的大眾化妝品品牌之一,主要生產染發護發、彩妝及護膚產品,其出眾的品質一直倍受全球愛美女性的青睞,傳遞著優雅、浪漫、考究的氣質。在此文案中,將常見的“就要美”諧音成“就「耀」美”,一個“耀”字將產品能帶給用戶的利益展現得淋漓盡致。
再比如法國嬌蘭的文案:盡綻嬌顏,助你愿望11實現。
法國嬌蘭成立于1828年,是以香水起家的美容護膚品牌,由于品質優異,很快風靡巴黎上流社會,并獲得歐洲王室的青睞。嬌蘭把握了傳統資源與創新精神這兩者之間的平衡,成就了香水史上的奇跡,從中也可窺見嬌蘭的光輝成就。在品質的保證下,嬌蘭開創并引領著未來潮流,所以,瓶蓋開啟時,讓·保羅·嬌蘭說:“但愿醉死于香水。”
在這個文案里,將原本的“盡展嬌顏”諧音成“盡綻嬌顏”,一則暗含了嬌蘭品牌中的“嬌”字,二則一個“綻”字,讓用戶對使用香水后,女性所能散發的魅力有了想象的場景,鮮花綻放是何等風雅的狀態。
還有芝華仕沙發的文案:享躺贏,助你愿望11實現。
“躺贏”是年輕人的熱詞,“想躺贏”是年輕人夢想,就像雙十一蓋樓大戰的時候,很多都希望加入一個強隊,能夠躺贏。這里文案的妙處就在于,將“想”和“享”進行了諧音偷換,在沙發上享受躺贏,在人生里享受躺贏,芝華仕沙發的買點是把健康、舒適帶回家,由此引發的利益點就是“享受”,將利益點和諧音結合,讓文案一下子生龍活虎起來。
此外,樂事的文案“樂事連連,助你愿望11實現”;蒙牛的文案“牛向世界,助你愿望11實現”;BMW的文案“放肆趣野,助你愿望11實現”等,都有類似的功效。
此類型的文案,傳遞是品牌的一種價值觀,一種人生態度,將個性與品牌文化相結合,讓用戶為產品的衍生意義買單。
比如,PUMA的文案:不服來戰,助你愿望11實現。
PUMA(彪馬)是德國運動品牌,提出全新品牌口號Forever Faster,設計提供專業運動裝備,產品涉及跑步、足球、高爾夫乃至賽車領域。這個品牌的產品文化就是“永遠快”,所以概念海報里,幾批馬穿著鞋子奔跑在賽道上,如果你不服這個賣點,盡可以來挑戰。而在我們的生活和工作中,我們也常常散發出“不服來戰”的霸主氣勢,兩者相融合,相得益彰。
再比如:VANS的文案:不拘一格,助你愿望11實現。
Vans(范斯)是1966年3月16日由保羅·范·多倫創始的原創極限運動潮牌,公司位于美國南加州,以極限運動起家,包括滑板、沖浪、BMX、滑雪等。并以滑板運動為根,將生活方式、藝術、音樂和街頭時尚文化等注入Vans美學,形成別具個性的青年文化標志,成為年輕極限運動愛好者和潮流人士認同歡迎的世界性品牌!
我們都聽過一句話“不拘一格降人才”,這里,“不拘一格”四個字,不僅指該品牌的文化不拘一格,也只我們面對的世界不拘一格,這是一種價值觀的傳遞。
這一類的文案,通過文字與產品的屬性,能夠對用戶起到動作引導的作用,同時,給予用戶一種期待感,期待動手后的場景。
比如,樂高的文案:造點好玩的,助你愿望11實現。
樂高積木是兒童喜愛的玩具。這種塑膠積木一頭有凸粒,另一頭有可嵌入凸粒的孔,形狀有1300多種,每一種形狀都有12種不同的顏色,以紅、黃、藍、白、綠色為主。它靠小朋友自己動手動腦,可以拼插出變化無窮的造型,令人愛不釋手,被稱為“魔術塑料積木”。商標“LEGO”的使用是從1932年開始,其語來自丹麥語“LEg GOdt”,意為“play well”(玩得快樂)。
一個動詞“造”既形象地概括了樂高產品的屬性,又給人一種動作引導,通過我們的雙手,能夠造出什么好玩的東西呢?一種對動手后的期待感,會讓用戶迫不及待地想要實現這個愿望。
再看JORDAN的文案:飛翔不落單,助你愿望11實現
AIR JORDAN系列球鞋的核心在于,運動員與技術的完美結合,籃球史上最耀眼的巨星邁克爾·喬丹,以及伴隨巨星經歷輝煌事業的籃球鞋,突顯出他對功能、創新與成就的不懈追求。
一個動詞“飛翔”,讓人想到飛人喬丹,也讓人想到自身的飛翔,通過這樣的動作引導,用戶會想象穿上球鞋,健步如飛的樣子,這是一種精神的期待。
在比如小米的“探索未知,助你愿望11實現”;OPPO的“解鎖新世界,助你愿望11實現”;華為的“重構想象,助你愿望11實現”……探索、解鎖、重構,都是我們對這個世界所要做出的動作,當產品提供的期待與用戶的需求一致,就會事半功倍。
這就是我從天貓雙十一的海報文案里探索出來的特征,4個框架:語義雙關+場景;利益點+諧音;品牌文化+個性化態度;動作引導+期待感。其實這4個框架并不是相互獨立的,我們會發現,很多文案在契合了一個框架之后,還和另一個框架相吻合,這就是文案的魅力所在。我們可以融合4個框架的精髓,也可以只選區其中一個進行深耕,最重要的是能說到用戶的心里,讓其產生購買的沖動。