“有點紳士，有點小壞，懂生活又會懂玩的樂趣的人，就像夜店里的翩翩公子”，這就是我們運營者對杜蕾斯運營團隊的最高評價。
杜蕾斯運營是文案策劃和新媒體運營的領頭羊，最能刺激人情商和挑逗人神經的東西，是備受年輕消費者的關注。
杜蕾斯的運營，不管它是新媒體運營還是品牌運營，都很好的解釋出一個“平近易人”的品牌概念。
這聽上去很容易很簡單實際是最復雜和觸發消費者的神經。在大量數據調查和整合數據資源的融合，將文案發揮到極致，玩的很壞和有趣，挑逗人的視覺感，這就是杜蕾斯運營的成功之處。
站在運營的角度來說，提起杜蕾斯不想而然會想到江小白，因為目前這兩個團隊運營的品牌是最具有消費者效應。
簡單來說，就是：
杜蕾斯是主動式吸引，也就是讀者自身能迅速發揮二次性的傳播；
而江小白是被動式的吸引，也就是通過自身的文案營銷效果去吸引讀者，難產生二次性的傳播。
杜蕾斯廣告
江小白廣告
產品力、渠道力、形象力、傳播力、促銷力和視覺力。
杜蕾斯之所以最吸引和調侃人的文案，歸根于運營團隊對這六大要素的深耕。
對于消費者的角度來說，“大眾追求的品牌“和“用戶感情使用的忠誠度”，是運營者所要達到的目的。
打造這一目的最核心，就是維持消費者對品牌的新鮮感和形象，其次杜蕾斯是兩性用品，能很好挑逗人神經的自帶效果。
任何產品的群體消費擁護者最核心的是：
我接受這樣東西
這是我需要的東西
這個東西具有新鮮感和樂趣
杜蕾斯團隊習慣性往兩種方向做視覺效果，從而去吸引消費者：
杜蕾斯一般習慣性的是用漫畫+動圖方式去制造熱點和輿論，這是它習以為常的運營手法。
所以很多廣告運營者、設計師都喜歡往這種思維去蹭熱度，其實就是與蘇大強漫畫火起來的道理一樣。
現在公眾號、微博的感情一類運營號所采用聊天形式的互動，就是杜蕾斯團隊首創的陪聊式的運營。
與用戶已真實的回復，對話不僅幽默有趣，還保持用戶的活躍度，讓用戶感到“性趣盎然”。
這種模式需要消耗大量時間維護和聽眾的基礎，對于運營者的文學挑戰性大，同時到達一定基礎后需要的改良這種模式也是更進一步的探索。
杜蕾斯的品牌運營之所以能深入人心，大部分是依靠自媒體運營產生文案來獲得關注。
杜蕾斯運營微信號最有趣的就是搞福利活動，對于每新品上架，在杜蕾斯的微信后臺就會選取十位幸運的回復者，或許神秘的魔法大獎，至于大獎是什么一般都能讓回復者得到滿意的東西。
也就是看似乎平常的微信福利活動，卻在杜蕾斯公眾號推文了之后，可以超過上萬的閱讀量和后臺回復量？
因為杜蕾斯喜歡玩得的運營方式還是“社交媒體”，也就是于用戶互動，達到一種情感的默契，建立起屬于自己的社區粉絲，然后利用這樣的基礎去傳播產品品牌的效應，也就企業的社會化媒體互動消費者。
杜蕾斯和江小白習慣性做的事情就是內容營銷，這也是運營者的核心思想，以及自媒體運營者的最終目的。
所謂的內容營銷，是以多樣形式的內容分享傳達有關，或者是品牌相關信息給到用戶。
內容營銷適用于所有媒介渠道和平臺。
內容能創造二次傳播是需要一定的基礎和能力，將文字、圖片、視頻運營機制等載體，充分的將視覺效果傳播給用戶，使用戶產生興趣。
因為江小白產品屬性部分屬于快消品的特性，而且最重要的是江小白的運營是通過文案情感，與消費者溝通搭建的橋梁。
也就是利用消費者的情緒去推動產品，所以消費者一般都會很被動的去選擇接受。
因為需要好的文案和消費者內心情感“共同話題”。
而江小白最典型的地方就在于瓶身的文案設計和個性定制圖案的運營銷售。
江小白是傳統的行業，卻將運營作為一家創意語錄的營銷，這就是它為什么被大眾迅速接受的主要原因之一。
將企業創新運營融入社會化媒介，打破傳統單一的運營思路，讓江小白在酒行業成為新旗幟，更愿意與用戶產生品牌邏輯的情感。
物質決定意識，消費者最終回歸的是你產品的實用性，不能用所謂IOD的模型去模仿和復制。
要想用戶體驗價值的商品和內容，應當從商品的屬性出發，而不是一味依賴運營的手段達到營銷的效果，因為這樣的效果是不持續，甚至造成商品屬性的形象損失。
江小白剛開始的時候火起來了，很多人都去嘗試了這款酒，結果被吐槽的漫天遍地，而最后的解決方式卻是用戶自己嘗試用“江小白加雪碧”、“江小白加紅牛”這樣的飲酒方式，成功的是江小白渡過了危機。
UGC指用戶原創內容，是伴隨著以提倡個性化為主要特點的Web2.0概念而興起的。
它并不是某一種具體的業務，而是一種用戶使用互聯網的新方式，即由原來的以下載為主變成下載和上傳并重。
從運營的策略上來看，是通過日常內容推廣去增加互動性，而不是單向內容的灌輸傳播。
因為達不到二次傳播的作用，通過互動使品牌更加了解用戶需求，而用戶為品牌提供更多的UGC內容，也能幫助品牌完善自身內容，這也是杜蕾斯足夠表現出微信營銷在品牌運營上的優勢。
UGC有點類似社區運營，但它區分于社區運營，社區運營是已經規定好屬性的群體，而UGC是在群體中確定屬性，兩者是剛好相反的。
總結來說：
運營是一步步去探索和實踐出來的，面對核心的目標都是要滿足于用戶。
想要在復雜多元的競爭環境下，做到脫穎而出新效應，需要不斷地整合資源、優化數據、活動執行的合力。
只有這樣才能做出服務于用戶的運營，有效果的運營。
對于運營的方向更注重是熱點文案的蹭，對于實時熱點新聞的研究，再結合產品自身的賣點去打造熱點熱度。
用動圖gif和圖片文案去闡述和深耕文字的內涵，營造輿論的興趣，打造消費者的神經挑逗和調侃的內容。
