以上報錯有兩種原因：

一、網站對應的php版本沒有安裝或啟用redis擴展

    1. 查看你的網站使用什么php版本

    2. 在軟件商店里的已安裝列表，找到對應的php版本，點擊設置并安裝redis擴展

    3. 如果顯示 安裝 ，請先安裝。如果是顯示  卸載，說明已經安裝了，這里沒有問題

二、網站環境沒有安裝redis服務端（以寶塔為例）

    1. 在軟件商店里搜索 redis ，如果顯示 安裝，請先安裝

    2. 安裝完redis之后，點擊redis的設置。

    3. 切換到性能調整，設置redis密碼，然后重新啟用redis

    4. 重啟redis

    5. 確保網站后臺的redis插件里的配置與服務器redis配置一樣

緊急處理

    通過ftp，找到網站redis插件的源碼文件 /weapp/Redis/conf/config.php ，編輯按圖片教程修改