网友真实露脸自拍10p,成人国产精品秘?久久久按摩,国产精品久久久久久无码不卡,成人免费区一区二区三区

幫助

抖音小程序IM客服配置

2023-06-21 09:38 插件使用

使用場景

使用抖音IM客服能幫助運營者在抖音、抖音極速版App進行運營時,通過電腦端及時對客戶的消息進行回復。實現更快的客戶跟進交流效果。

功能說明

【備注】抖音平臺小6客服不再支持新客開通,抖音官方推薦使用抖音IM客服。

設置教程

一、添加客服主管帳號

1.1 進入開發者平臺-點擊控制臺


1.2 進入控制臺后,點擊選擇需要設置抖音IM客服的小程序


1.3 點擊【能力】-【消息及客服】-【開啟抖音IM客服】



1.4 開啟客服功能后,需要綁定客服主管的抖音號,掃碼授權成功后平臺將默認為該抖音號開通“抖音客服服務平臺”權限,并將抖音號綁定到平臺。該抖音號可到抖音客服服務平臺進行客服能力配置和管理。



  • 注:小程序開發者平臺:一個小程序目前支持綁定10個客服主管帳號。




二、客服上線

  • 前往抖音客服服務平臺,并設置客服狀態為在線,用戶在小程序中即可與對應的客服進行溝通。




功能效果

一、客服端效果

  • 客服人員通過抖音-掃碼進行登錄,登錄成功之后,若該客服人員的關聯小程序數量>1,則會出現小程序選擇列表.


  • 操作人可以在抖音客服-咨詢頁面對消費者咨詢的會話進行回復



二、用戶端效果

  • 用戶在小程序內發起咨詢之后,可以在抖音-消息-第三方客服消息內查看到歷史會話









QQ在線咨詢
AI智能客服 ×