隨著移動互聯網的興起,APP開發行業也是越來越火爆,當下不少企業都擁有了自己的企業APP應用,但是在這當中,真正能夠受到廣大用戶歡迎的,效果優秀的APP應用只占其中的極少數部分,絕大部分的APP應用都是不受用戶歡迎的,無人問津的存在。而這個問題也是企業最為關注和頭疼的問題。對此,總結了APP應用不受用戶歡迎的八大問題,借此分享出來,希望大家能有所感悟。
APP應用的功能問題
既然用戶選擇下載這個APP應用,那么他必定是對其中的某項功能有所需求,希望通過這個APP應用能夠解決他的疑問。但是如果用戶在下載APP應用之后,打開卻發現APP應用當中根本沒有他所需要的功能,那么用戶就會非常失望,同時也會對這個APP應用失去信心,那么卸載這個APP應用也就是必然的了。如果要想避免這一問題,APP應用的用戶需求定位就一定要做好,確定好用戶需求之后,再去開發APP應用的功能,這樣才能準確掌握用戶需求。
APP應用的廣告問題
總所周知,APP應用乃是企業進行移動互聯網營銷的得力助手,因此許多企業便會在自己的APP應用當中植入許許多多的廣告,以求更好的實現營銷。殊不知用戶在看到這些廣告之后,只會產生厭惡的感覺,從而使用戶卸載這個APP應用,因為APP應用廣告太多的話,不僅會造成APP應用的用戶體驗下降,還會遮擋住APP應用本身的內容,從而阻礙用戶的正常瀏覽,這樣用戶也就無法通過APP應用實現自己的需求了,留著這個APP應用也就沒有意義了。
APP應用的設計問題
愛美之心人皆有之,用戶對于設計精美的APP應用,使用起來心情會更加舒暢和愉悅,自然會更加喜歡和偏愛,忠誠度也會更高。但是對于設計非常糟糕的APP應用,則會非常反感和討厭,恨不得立馬就卸載掉這個APP應用。如果APP應用不受用戶歡迎的話,很大的原因就在于其設計效果不夠精美,無法打動用戶,令用戶喜歡。所以說,企業只有站在用戶審美的角度出發,才能設計出更加精美的,令用戶喜歡的APP應用來。
APP應用的字體問題
當我們打開一個APP應用的時候,如果里面的內容是密密麻麻的,要仔細去看才能看清楚的,相信很少有人會真的去仔細閱讀里面的詳細內容,大部分用戶的做法都是毫不猶豫的關閉掉這個APP應用。因此,企業在設計APP應用的字體時,一定要把握好其大小,要讓文字內容顯而易見,一眼看上去就能看清楚是什么字。雖然說APP應用的字體不能太小,但是也不能太大,否則用戶瀏覽時需要滑動更多,看起來也很刺眼。
APP應用的耗電問題
雖然一個優秀的APP應用與差的APP應用的在外觀上看不出來差別很多,但是內在確實有著天壤之別的。比如在耗電這一塊,就會有非常明顯的區別,通常差的APP應用做的測試少,對細節問題的處理就很不到位,如果就這樣安裝在用戶的手機上,就會非常耗電,這樣就會令用戶非常討厭。但是優秀的APP應用則不同,會經過多次測試以及各項優化工作,會把耗電控制在合理范圍之類,這樣用戶才能樂意接受這個APP應用。
APP應用的加載問題
在用戶心目當中,一個優秀的能夠被自己接受的APP應用應該是能夠快速被打開的,對于經常卡頓,打開延時的APP應用,用戶通常是不會喜歡的。即便有可能是用戶的手機問題造成的卡頓,用戶也會歸責于APP應用,認為是這個APP應用是有問題的。因此,企業在開發APP應用時,應該充分考慮到這個問題,盡可能的在不同配置的手機當中進行測試,盡量保證低配手機都能做到快速打開和流暢訪問,這樣APP應用才會得到廣大用戶認可。
APP應用的操作問題
APP應用不僅需要加載快速,在用戶操作的過程中,也需要得到快速的響應。比如用戶在點擊某個按鈕的時候,如果APP應用能夠立馬做出響應的話,用戶就會覺得這個APP應用使用起來非常流暢,心情也就會更加愉悅,但是如果用戶在操作的過程中,需要很久才得出響應的話,用戶就會非常失望。另外,對于用戶的操作流程也要力求簡潔,要讓用戶非常簡單就能完成自己的所需,要避免繁瑣的設計,要降低用戶的操作難度。
APP應用的通知問題
每個APP應用都具有向用戶推送通知的功能,而這個通知的目的,也就是希望將重要信息,或是廣告內容推送給用戶,讓每個用戶都能知曉。雖然這個通知的效果非常好,但是對用戶來說卻也是非常煩人的,有的APP應用一天到晚給用戶推送信息,殊不知這樣會打擾到用戶的生活,從而令用戶對其產生厭煩感。因此,企業在給用戶推送通知時,要控制好時間和數量,要在用戶空閑的時間推送,還好控制好量,不要頻繁推送。
以上便是企業APP應用當中普遍存在的一些問題,這些問題有大有小,有企業知道的,也有不知道的,有重視的,也有不重視的。不論如何,只要你的APP應用沒有受到用戶的歡迎,沒有取得成功的話,就一定會存在以上當中的某些問題。所以說,企業在開發APP應用的時候,只有徹底解決以上這些問題,才能令APP應用從根本上有所改善。雖然不一定能夠做到極致,但只要充分考慮到用戶,從而做出改變的話,APP應用的效果就一定會有所提升。