隨著越來越多的企業(yè)參與到APP開發(fā)當(dāng)中來,用戶對(duì)于APP應(yīng)用的可選擇性也相應(yīng)的增多,這樣企業(yè)APP應(yīng)用彼此之間的競爭也就不斷加大了。在這樣的情況下,企業(yè)APP應(yīng)用想要取得競爭勝利,就只能取決于APP應(yīng)用的用戶留存率了,畢竟任何APP應(yīng)用只有在用戶堅(jiān)持使用的情況下,才能發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值,否則沒有用戶使用的話,就只能是失敗的APP應(yīng)用。那么接下來,就給大家分享五個(gè)讓APP應(yīng)用提高用戶留存率的技巧。
APP應(yīng)用功能要盡量簡潔
許多企業(yè)在開發(fā)APP應(yīng)用的過程中,都會(huì)犯一個(gè)同樣的錯(cuò)誤,那就是要求自己的APP應(yīng)用功能越多越好,越復(fù)雜越好,這樣顯得企業(yè)多么專業(yè),多么有實(shí)力。其實(shí)站在用戶的角度來說,他們根本不會(huì)管你的APP應(yīng)用功能多不多,好不好,他們使用一款A(yù)PP應(yīng)用,只會(huì)關(guān)心這個(gè)APP應(yīng)用能否實(shí)現(xiàn)他們的心愿,能否滿足他們的需求。另外用戶不是專業(yè)人士,對(duì)于復(fù)雜的東西肯定不懂,因此APP應(yīng)用功能要盡量簡潔,這樣才能方便用戶使用和解決問題。
APP應(yīng)用要以用戶為中心
企業(yè)在制作APP應(yīng)用的時(shí)候,首先應(yīng)該明確一個(gè)觀點(diǎn),就是無論是什么樣的APP應(yīng)用,制作出來都是提供給用戶去使用的,只有用戶使用這個(gè)APP應(yīng)用,他才會(huì)具有成功的潛質(zhì),否則再好的APP應(yīng)用,離開了用戶也只能是注定失敗。所以說,企業(yè)在制作APP應(yīng)用時(shí),就必須要圍繞以用戶為中心去制作,以為用戶提供幫助和解決疑問為己任。千萬不要為APP應(yīng)用而制作APP應(yīng)用,這樣只能使企業(yè)失去用戶,失去市場,不忘初心,方得始終。
APP應(yīng)用要長期堅(jiān)持運(yùn)營
雖然當(dāng)下各種APP應(yīng)用非常多,但要找到一個(gè)自己需要和喜歡的卻非常困難,相信大家都有遇到經(jīng)常使用的APP應(yīng)用突然在某一天就打不開了,此時(shí)一定會(huì)非常氣憤。所以說,企業(yè)在制作好APP應(yīng)用之后,一定要堅(jiān)持做好運(yùn)營工作,維護(hù)好自己的忠實(shí)用戶,保持APP應(yīng)用的穩(wěn)定運(yùn)行,這樣才能積累更多的忠實(shí)用戶。千萬不要輕易的放棄,否則將會(huì)給企業(yè)帶來非常大的損失,即便不得已要關(guān)閉APP應(yīng)用的話,也一定要妥善安置這些用戶們。
APP應(yīng)用要具備一定特色
前面我們講到,當(dāng)下的APP應(yīng)用競爭是非常激烈的,既然如此,在功能相同的情況下,用戶就可以選擇其他的APP應(yīng)用來使用,而我們的APP應(yīng)用也就無法吸引到用戶。這樣的話,就需要讓我們的APP應(yīng)用具有一定的特色,這樣才能對(duì)用戶產(chǎn)生更大的吸引力,讓用戶放棄其他APP應(yīng)用,轉(zhuǎn)而使用我們的APP應(yīng)用。也只有如此,我們的APP應(yīng)用才能具有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì),才能在與同行的競爭中取得勝利。
APP應(yīng)用要強(qiáng)化品牌形象
研究表明,想要用戶記住你企業(yè)的產(chǎn)品是非常困難的,畢竟當(dāng)下每個(gè)行業(yè)都會(huì)有許多企業(yè)參與到其中,彼此之間的產(chǎn)品也是大同小異的,對(duì)于用戶來說,根本就分不清彼此。而只有品牌是獨(dú)一無二的,是用戶最容易,也是最樂意去接受和記憶的。因此,企業(yè)APP應(yīng)用一定要強(qiáng)化品牌形象,這樣才能更容易被用戶所接受,成為這個(gè)品牌的忠實(shí)粉絲,那么自然也就會(huì)成為APP應(yīng)用的忠實(shí)用戶了,如此也會(huì)更加有助于擴(kuò)大企業(yè)的品牌影響力。
相信隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展,企業(yè)APP應(yīng)用彼此之間的競爭也將會(huì)不斷加強(qiáng),而決定最終成敗的因素,便是APP應(yīng)用的用戶們了。因此,企業(yè)只有不斷強(qiáng)化APP應(yīng)用的用戶滿意度和忠誠度,使用戶的體驗(yàn)性和忠誠度更高,才會(huì)有更多的用戶放棄其他APP應(yīng)用,并選擇使用我們的APP應(yīng)用,并成為其忠實(shí)用戶。這樣的話,企業(yè)APP應(yīng)用才會(huì)擁有更多的忠實(shí)用戶,而這就是任何APP應(yīng)用能夠取得成功的先決條件。