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網站用戶停留時間優化分析

2018-12-06 08:49 技術文檔 311

對于很多網站,它們在優化時都會注重用戶在網站上的停留時間,認為用戶停留時間越長越好,其實不然。對于像電商網站來說,這種類型的網站就是不可追求過長的用戶停留時間的,因為過長的停留時間,可能說明電商網站的功能太過的復雜,或者就是用戶對網站的的信心不足,不能產生正確的認識,淡然也有可能是用戶在對網站進行認真的閱讀或者是選購。

易優網站建設認為,如果用戶是由剛才提到的前兩個原因而導致用戶停留時間過長的,那么很容易會引用戶對網站反感,如果是后一個原因造成用戶停留時間過長的,那么這個還算是好的。

其實作為一個電商網站,要追求的不是用戶在網站停留時間的長短,而是要怎么實現在短時間實現用戶流量轉化,因此,電商網站在停留時間上的優化可以從下面這些方面考慮:

1、提升電商網站頁面以及是導航的說明能力,這可以幫助用戶在短時間內熟悉網站的操作,這里較好的一個辦法就是在網站建設時添加上搜索功能,這可以更加貼近用戶在網站上的目的性,解決用戶長時間在網站上的停留。

2、為網站添加客服功能,這樣用戶在網站上遇到問題,或者找不到自己所需的服務時,那么通過客服溝通,可以快速幫助用戶解決購買、支付等相關問題,這樣可以減少用戶因長時間停留在網站上,而找不到相關的服務而引起的反感。

3、簡化網站功能,作為電商網站,不必要過分注重用戶的個人信息,或者是用戶資料等的填寫,畢竟作為電商網站,競爭是非常激烈的,一旦網站上的操作過于復雜,那么就會很容易造成用戶的流失,這樣網站反而會得不償失。

   用戶停留時間這一點,確實是電商網站建設以及優化時,需要特別注重的問題,要成功的做好一個電商網站,那么這些小細節都是必須要做好的。


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