捫心自問,在龐大的競爭者市場中搶占用戶心智的籌碼是什么?“讓用戶做推廣”這條路子看似很美好,但其實(shí)很不好走。羅輯思維里羅胖也曾經(jīng)提及,他不怕節(jié)目做收費(fèi),因?yàn)槭召M(fèi)留下的都是忠實(shí)核心的用戶,他對自己生產(chǎn)的內(nèi)容很有信心。的確,后來,羅輯思維的發(fā)展和初這群用戶有著密不可分的關(guān)系。
做網(wǎng)站同樣如此,網(wǎng)站較好是要有一個(gè)無法取代的核心品牌差異點(diǎn),才能抓住這批核心用戶。如果沒有,比較大的競爭對手略勝一籌,也不免是一個(gè)好方法,但怎么挖掘這個(gè)致勝點(diǎn),還得仔細(xì)琢磨。
一、網(wǎng)站入口設(shè)計(jì)
要讓在用戶短時(shí)間內(nèi)了解到該網(wǎng)站的用處,建立對網(wǎng)站初步認(rèn)知,因此,網(wǎng)站運(yùn)營人員如何在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行信息的導(dǎo)覽是關(guān)鍵。如果想進(jìn)一步加深用戶印象,展現(xiàn)的內(nèi)容要與眾不同;如果想留住用戶信息,則要設(shè)置適當(dāng)?shù)拈T檻限制,某些內(nèi)容只有注冊者能夠看到。
二、網(wǎng)站使用流程
到了注冊入口這個(gè)階段,用戶可能會采取兩個(gè)動(dòng)作,一個(gè)是離開,另一個(gè)是進(jìn)行注冊。離開的用戶就不說了,對留下的用戶要知道怎么運(yùn)營,當(dāng)其二次、三次登錄,應(yīng)該逐步展示更多功能,提升好感。
這個(gè)細(xì)水長流的過程,需要網(wǎng)站運(yùn)營人員根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,不斷更新對自己的網(wǎng)站用戶認(rèn)知,以及運(yùn)營、策劃等環(huán)節(jié),和開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通提升。
總之,如果要達(dá)到讓用戶為你做推廣這個(gè)境界,需要經(jīng)歷從一次登錄到多次登錄的流程,直到終認(rèn)可你的網(wǎng)站,為其進(jìn)行口碑推介。雖然中間流失率非常高,但是浪里淘金,留下來的忠實(shí)用戶可以說是網(wǎng)站的珍貴財(cái)富。這些用戶,甚至不用付費(fèi),就能把你創(chuàng)建網(wǎng)站網(wǎng)站推廣出去了。