2019年,私域流量這個(gè)概念突然火了。
隨之而來的,是微信這個(gè)“公域流量池”的流量被加速開發(fā)。微信自然是不肯的,所以今年利用微信的漏洞做大型裂變活動(dòng)的同學(xué)們都遭到微信生態(tài)不同程度的封殺。
但是,這并不妨礙各個(gè)微信生態(tài)社群玩家在微信生態(tài)內(nèi)獲客。
那么,問題來了。微信生態(tài)內(nèi)無法做裂變,那這樣對(duì)于中小型社群,尤其是小型社群獲客引流豈不是極度困難?答案是否定的。微信生態(tài)內(nèi)不能玩太過火,那去其他平臺(tái)引流總不為過吧。本文主要就中小型怎樣做低成本的渠道引流分享一些方法。
微信社群低成本引流已經(jīng)成了一個(gè)老生常談的話題了,我們經(jīng)常動(dòng)不動(dòng)就看見某文章標(biāo)題“0預(yù)算2天引流x萬精準(zhǔn)粉”、“教你怎樣不花錢就能給社群增粉”等等。這類文章,只要看了,有80%的可能是,你被當(dāng)做“韭菜”了。社群引流怎么可能沒有成本?人力成本、場(chǎng)地成本,這些都是錢啊。你敢說自己這些都是免費(fèi)的?
筆者在這里將社群引流分為兩步,因?yàn)樯缛涸谧鲆髑笆切枰龊脺?zhǔn)備工作的,不然用戶過來了,沒幾天就流失了,對(duì)于社群的意義就不大了。
一、社群定位
二、找好渠道進(jìn)行引流操作
其實(shí)我們做任何事情,第一件事就是找準(zhǔn)定位。如果你不清楚自身的社群定位,社群用戶屬性,你做再多的引流動(dòng)作都是無用功,用戶不精準(zhǔn),后續(xù)的運(yùn)營和變現(xiàn)都是極其吃力的。
做定位要注意的地方:
1、你想做一個(gè)什么樣的社群?你的意向用戶是誰?60、70后用戶喜愛發(fā)早安、分享生活精彩瞬間;90后用戶喜歡互相吐槽、攀比、炫耀等等;不同年齡層級(jí)的用戶表現(xiàn)出來的用戶習(xí)慣也是不一樣的。這里面還要提一下“垂直領(lǐng)域”的問題,如果你對(duì)這個(gè)領(lǐng)域非常了解,你會(huì)直接有個(gè)意向客戶精準(zhǔn)的畫像表述;
2、你希望的社群氛圍如何?是用作學(xué)習(xí)交流還是閑談打發(fā)時(shí)間?而這,也是我們常說的調(diào)性;
3、重運(yùn)營or輕運(yùn)營?對(duì)于重運(yùn)營的社群來說,每天的日常話題、活動(dòng)、分享、互動(dòng),這些活躍手段是必不可少的;但相對(duì)的,你也可以通過營造一種活躍氛圍讓社群能夠自主活躍起來,你只需要每天管控群內(nèi)異常情況即可,這就是輕運(yùn)營模式的社群;
常見的引流渠道包括:
下文整理的都是最主流、最快速進(jìn)行引流的渠道,小渠道就不贅述了
1、細(xì)分行業(yè)線上獲客難度高,線下活動(dòng)更容易觸達(dá)到目標(biāo)用戶
2、線下活動(dòng)是有主題和活動(dòng)形式的。用戶參加活動(dòng)的時(shí)間成本是非常高的(路程+參會(huì)時(shí)間)不是精準(zhǔn)用戶或競(jìng)對(duì),怎么愿意付出這么高的成本呢?
3、真實(shí)感,線上聊千遍,不如線下見一面。在線上聊千遍的基礎(chǔ)上,在線下見一面會(huì)極大地增強(qiáng)雙方的真實(shí)感,有利于建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系
文章資訊類平比較適合于社群品牌形象塑造,當(dāng)然也可以起到一定的引流效果,但卻不如下面能夠產(chǎn)生高頻互動(dòng)的引流平臺(tái)力度大;
這里舉一個(gè)我過去做的QQ群引流的實(shí)操案例。
背景:我們希望通過建立QQ群增強(qiáng)我們和用戶之間的聯(lián)系,同時(shí)也可以為我們的微信群進(jìn)行導(dǎo)流,因?yàn)閷?dǎo)流到微信以后就能夠成為非常精準(zhǔn)的用戶。
這個(gè)方法是通過自建QQ群再向自己微信進(jìn)行導(dǎo)流的一個(gè)操作,適用于快速積累原始粉絲進(jìn)行引流。
1、打開騰訊課堂,找課程。
2、搜索你想要的精準(zhǔn)人群,比如食品、微商、或者媽媽等,我們以跨境電商為例,點(diǎn)擊進(jìn)入幾個(gè)“免費(fèi)”的課程詳情頁
3、點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn),立即報(bào)名,報(bào)名成功后,下面有個(gè)QQ群,立刻加群,百分百通過。
為什么會(huì)100%通過呢?
因?yàn)橹灰阏f你是看到騰訊課堂里的信息,想要進(jìn)群學(xué)習(xí),那么群主就一定會(huì)讓你進(jìn)群的。這樣你就能夠擁有海量的精準(zhǔn)群了。
加完群之后應(yīng)該怎么做呢?
我們的目的是要找跨境電商的賣家或者新手小白用戶,所以我就加了幾個(gè)跨境電商教學(xué)的QQ群,還準(zhǔn)備了一份跨境電商相關(guān)的資料包,然后我找一個(gè)相對(duì)比較活躍的群,在群里喊了一句“我們?nèi)河袥]有沒拿到剛剛?cè)褐鞣窒淼膩嗰R遜全套學(xué)習(xí)地圖,回復(fù)‘沒有’,我發(fā)給你”
這句話的優(yōu)點(diǎn)在于:
1、它不帶任何鏈接,給人的感覺不是廣告,避免被無視或者被移出群聊!
2、在一個(gè)設(shè)計(jì)教學(xué)的群里出現(xiàn)【亞馬遜全套學(xué)習(xí)地圖】,立刻就能引起目標(biāo)用戶的注意 (人只會(huì)對(duì)自己感興趣的東西產(chǎn)生反應(yīng))。
3、這里有個(gè)關(guān)鍵詞“還有誰”,我在群里說還有誰沒拿到,那么用戶就會(huì)產(chǎn)生“已經(jīng)有人拿到了,如果我沒拿就虧了”的心理。
4、讓用戶回復(fù)“沒有”就是要完成了一個(gè)角色上的轉(zhuǎn)換。用戶從一個(gè)被動(dòng)的接受者變成了主動(dòng)向你索取的人。當(dāng)他處于主動(dòng)索取狀態(tài)時(shí),他對(duì)你就不會(huì)感到排斥。
第一句發(fā)出后,群里很快就被“沒有”兩個(gè)字刷屏了。這時(shí)候,我一個(gè)一個(gè)私聊回復(fù)了“沒有”的用戶:“加我一下,我馬上發(fā)給你”。
將學(xué)習(xí)地圖發(fā)給用戶之后,再準(zhǔn)備多一些其他平臺(tái)的跨境電商資料包(很多跨境電商賣家其實(shí)都會(huì)做多種平臺(tái)),告訴用戶加入這個(gè)QQ群可以獲得更多跨境電商的干貨。以這種方式完成了第一波對(duì)原始用戶的積累。有了相應(yīng)的QQ群以后,我們接下來就可以慢慢向自己的微信進(jìn)行導(dǎo)流了。
私域流量池火了以后,微信生態(tài)內(nèi)的社群接下來的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度會(huì)越來越大。但還是那句話,引流知識(shí)方法,社群只是工具,最好的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是在于產(chǎn)品以及服務(wù)的差異化。能否形成真誠的私域流量池,其實(shí)還是要靠用戶的或活躍以及粘性和口碑慢慢打造出來的。
否則,你的社群無法形成洼地,來的流量都只能流走,你將會(huì)一無所獲。
原文始發(fā)于微信公眾號(hào)(行秀)